BB电子平台:普通购票与利用技术手段实现网上抢票有本质区别

接受1℃问卷调查的大学生中，80%的人认为存在付费加速抢票服务不合理。其中一些人说，“票应该先买，先来”，但最终他们被第三方“改成赚大家的钱”;一些接受采访的学生表示，这被怀疑是“强迫消费”;其他人则表示，如果每个人都选择付费来“加速”抢票服务，那么结果将“被困在这个系统中”。

肖钢有过一次“提速”罚单的经历，他同意大学生中“所有人都被困在系统里了”的说法。“如果大家都相信‘增加钱就能提高得票率’这句话，所有花钱的人都‘加快速度’，就等于回到了同一起跑线上。”不加钱和不加钱有什么区别?”

“我不认为这种技术是一种所谓的增值服务，但其破坏性是显而易见的。”在肖先生看来，“加速”抢票破坏了公平原则，“就像正常的规章制度。”瞬间排队买票，但突然有人插队，这个人还在筹钱帮助人们插队。你说公平和不公平?我们至少可以说，这在日常生活中是一种不合格的行为，对吧?”

灰色区域

自2019年起，12306平台已正式推出“抢备选票”功能，但从未授权任何第三方网站或软件进行票务销售服务，没有优先购买渠道，也没有与任何公司合作开发票务软件。但到目前为止，相关部门尚未对抢票软件行业做出明确规定，付费“加速”抢票等服务在法律上仍处于灰色地带。

有人把这种网络平台上的抢票行为称为“电子黄牛”。

阎怀志认为，个人充当黄牛以牟取利益与第三方平台以牟取利益并无实质区别。“我国法律并不禁止对正常购票行为收取一定手续费。然而，普通购票与利用技术手段实现网上抢票有本质区别。目前，用户被授权使用真实的客户信息和使用技术。如何定性地、定性地以优势获得选票，在法律上是一个模糊的领域，在理论和实践上都难以界定。